Confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Pico CORP. Pour toute question relative aux données personnelles, contactez Pico CORP.

Données collectées

Lorsque vous contactez Pico CORP, les données suivantes peuvent être traitées:

• adresse email et contenu du message;
• nom, prénom ou coordonnées si vous les communiquez;
• modèle de console, référence recherchée, photos de pièces ou connecteurs;
• adresse d'expédition et informations nécessaires à la livraison;
• informations de paiement si un règlement est réalisé via un prestataire sécurisé.

Finalités et bases légales

• répondre aux demandes de disponibilité: intérêt légitime ou mesures précontractuelles;
• traiter une commande et organiser la livraison: exécution du contrat;
• gérer la facturation et la comptabilité: obligation légale;
• prévenir les litiges, fraudes et impayés: intérêt légitime.

Durée de conservation

• demandes sans suite: jusqu'à 12 mois après le dernier échange;
• dossiers de commande: durée nécessaire au suivi, à la garantie et aux litiges;
• factures et documents comptables: durée légale applicable;
• photos techniques: supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au dossier.

Destinataires

Les données sont destinées à Pico CORP et, si nécessaire, aux prestataires intervenant pour l'hébergement, le paiement, l'expédition, la comptabilité ou le support technique.

Paiements

Si un paiement en ligne est proposé, les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé choisi. Pico CORP ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire sur ce site.

Cookies

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Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données en écrivant à Pico CORP. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.